TIM RISARCIMENTO DI 1.600€ IN FAVORE DI UN NOSTRO ASSOCIATO.
REGIONE: LAZIO
Un nostro socio, cliente TIM, grazie all’intervento della
nostra Associazione di Consumatori A.E.C.I. Castelli Romani, è stato risarcito
di ben 1.600€ per i disservizi subiti sulla linea telefonica di casa, nel periodo
COVID, con difficoltà anche a poter seguire i corsi in DAD (didattica a
distanza) nel periodo del lockdown.
Nonostante l’utente avesse inviato numerosi reclami, Tim non
si è mai adoperata per risolvere il problema. Anzi ha chiesto in pagamento
fatture senza dare il servizio, venendo meno al contratto firmato con il Consumatore.
A.E.C.I. CASTELLI ROMANI, intervenuta a sostegno e difesa
del proprio associato, in via stragiudiziale e senza bisogno di alcuna causa ha ottenuto un risarcimento in favore dell’utente, oltre lo storno delle fatture per un totale di 341€ circa.
A.E.C.I. Castelli Romani è sempre attiva nella difesa dei
tuoi diritti.
I nostri esperti possono aiutarti a gestire qualunque
contenzioso con il tuo gestore telefonico. Dai malfunzionamenti della linea
fissa-internet, alle contestazioni di fatture non dovute, costi
di recesso, migrazioni ed altro.
Siamo esperti nella risoluzione delle problematiche
telefoniche che vengono gestite in via stragiudiziale senza bisogno di
cause, avvocati o altro.
Contattaci allo 06.933.76.780 se stai subendo delle ingiustizie dal tuo operatore telefonico o compila il forum sottostante.
2 ottobre 2021
Articolo a firma del responsabile Luisiana Marucci che si assume totalmente la responsabilità del contenuto del presente articolo. Per comunicazioni dirette scrivere a: m.marucci@euroconsumatori.eu
