Come non pagare Europa Factor: la guida completa per difendersi
31 luglio 2025
Ricevere richieste di pagamento da società di recupero crediti come Europa Factor può essere stressante, soprattutto se il debito richiesto è inesistente, prescritto o errato. Ecco una guida pratica e semplice per capire quando e come non pagare Europa Factor nel rispetto della legge.
Chi è Europa Factor?
Europa Factor è una delle principali società italiane
specializzate nel recupero crediti. Spesso opera per conto di istituti bancari,
società finanziarie e aziende di servizi (telefonia, energia, ecc.). Tuttavia,
non sempre le sue richieste di pagamento sono legittime o dovute.
Verifica sempre la prescrizione del debito
Il primo passo per difenderti da Europa Factor è verificare
se il debito è prescritto. In generale:
- Bollette
luce, gas e telefono si prescrivono dopo 2 anni.
- Debiti
bancari e finanziamenti dopo 10 anni.
- Debiti
commerciali dopo 5 anni.
Se il debito è prescritto, puoi rifiutarti legalmente di
pagare inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno, citando la
prescrizione.
Richiedi sempre la documentazione
Prima di procedere al pagamento, chiedi a Europa Factor di
inviare la documentazione completa che dimostri l'esistenza e l'entità esatta
del debito. La società è obbligata per legge a fornire tale documentazione.
Se Europa Factor non riesce a dimostrare la validità del
debito, non sei tenuto a pagare.
Attenzione ai debiti inesistenti o errati
È frequente che società come Europa Factor inviino richieste
di pagamento errate o riferite a servizi mai richiesti o non usufruiti. In
questi casi, è fondamentale contestare il debito immediatamente, tramite
raccomandata o PEC, chiarendo la tua posizione.
Non subire pressioni indebite
Europa Factor, come ogni altra società di recupero crediti,
deve rispettare regole precise:
- Non
può minacciarti o intimidire con azioni legali inesistenti.
- Non
può molestarti con telefonate insistenti o invasive.
- Non
può rivelare il tuo debito a terze persone (es. parenti o vicini).
Se riscontri comportamenti di questo tipo, puoi denunciare
la società al Garante per la Privacy e segnalare l'accaduto alle associazioni
dei consumatori.
Chiedi assistenza a un'associazione consumatori
In caso di dubbi o richieste aggressive da parte di Europa
Factor, rivolgiti a un'associazione dei consumatori. Organizzazioni come AECI
offrono supporto gratuito per tutelare i tuoi diritti e bloccare eventuali
richieste illegittime.
Non tutte le richieste di pagamento di Europa Factor vanno accettate passivamente. Verifica attentamente, contesta se necessario e chiedi assistenza qualificata per non pagare ciò che non devi.
Sportello per il consumatore contatti
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