Hai bisogno di aiuto?

Truffa del “codice Amazon”: un clic sbagliato e ti svuotano il conto

20 novembre 2025

Associazione Consumatori

Arriva un SMS che sembra assolutamente autentico: ti avvisa di un codice di sicurezza Amazon che non avresti richiesto e ti invita a “rifiutare l’operazione” cliccando su un link. In pochi secondi passi dal panico… al conto svuotato.

Questa è la logica della nuova truffa del cosiddetto “codice Amazon”: i criminali sfruttano la paura che qualcuno stia usando il tuo account per spingerti a reagire d’impulso. Ed è proprio in quel clic frettoloso che ti giocano le credenziali, i dati della carta e, in alcuni casi, l’accesso al conto corrente.

Come inizia: l’SMS “di sicurezza” che ti manda nel panico

Lo schema è sempre lo stesso:

  • ricevi un messaggio che sembra provenire da Amazon
  • nel testo compare un codice numerico (simile ai codici per la verifica in due fattori)
  • il messaggio lascia intendere che qualcuno stia provando ad accedere al tuo account o a fare un acquisto
  • in fondo c’è un link per “rifiutare” o “bloccare” l’operazione

La cosa più subdola è che questi SMS, grazie alla tecnica dello spoofing, possono finire nello stesso thread dei messaggi autentici di Amazon: cioè nella stessa conversazione in cui normalmente ricevi i veri codici di sicurezza o le notifiche sull’account.

Risultato: ti fidi subito, perché visivamente ti sembra tutto regolare.

Cosa succede quando clicchi sul link

Quando tocchi quel link, non stai andando su Amazon ma su una pagina creata dai truffatori, che imita in modo quasi perfetto l’originale:

  • grafica simile
  • logo corretto
  • frasi e testi credibili
  • richieste “di sicurezza” che sembrano sensate

In quella pagina, di solito, ti viene chiesto di:

  • inserire email e password di Amazon
  • confermare un codice ricevuto via SMS
  • in alcuni casi, fornire dati di pagamento “per verificare la tua identità”

Da quel momento:

  • i criminali hanno le tue credenziali
  • possono entrare nel tuo account e modificare i dati
  • possono tentare acquisti, usare carte salvate o collegare nuovi metodi di pagamento
  • se colleghi l’account a carte e conti, il rischio è che ti ritrovi movimenti non autorizzati e addebiti improvvisi

Non è magia: sei stato tu, senza volerlo, a consegnare le chiavi di casa.

Perché questa truffa è così efficace

Questa truffa funziona bene per tre motivi principali:

  1. Sfrutta la paura
    Il messaggio è costruito per farti pensare che qualcuno ti stia rubando l’account. In emergenza, il cervello pensa: “Devo bloccare subito”.
  2. Imita messaggi reali
    L’uso di codici numerici e formule simili a quelle usate dai servizi reali ti fa abbassare le difese: sembra uno dei tanti SMS di verifica che ricevi ogni giorno.
  3. Si appoggia a canali credibili
    Grazie allo spoofing, l’SMS appare col mittente “Amazon” e finisce nella stessa conversazione degli SMS autentici. Tu vedi “il solito numero” e non ti fai domande.

Come riconoscere la truffa del codice Amazon

Ci sono diversi campanelli d’allarme che puoi imparare a riconoscere:

  • Non hai richiesto nessun codice
    Ti arriva un codice di sicurezza “per accedere” o “per confermare un acquisto”, ma tu non hai effettuato nessuna operazione.
  • C’è un invito a cliccare su un link
    Il messaggio ti dice di “rifiutare l’operazione” o “bloccare l’accesso” tramite un link. Le aziende serie, di norma, ti invitano ad accedere all’account dall’app o dal sito ufficiale, non attraverso link sospetti.
  • Tono allarmistico e urgenza
    “Subito”, “immediatamente”, “ultimo avviso”: quando spingono sull’urgenza è perché non vogliono darti il tempo di ragionare.
  • Richiesta di dati che non c’entrano nulla
    Se, dopo il clic, ti vengono chiesti dati della carta, codici completi, PIN o credenziali bancarie, sei fuori strada: non è una verifica di sicurezza, è una trappola.

Come difendersi davvero

Qualche regola pratica che, se seguita sempre, ti evita un bel po’ di guai:

  1. Non cliccare mai sui link negli SMS sospetti
    Se ricevi un messaggio che parla del tuo account, non usare il link nel testo. Apri l’app ufficiale di Amazon o digita personalmente l’indirizzo nel browser.
  2. Controlla direttamente il tuo account
    Vai nella sezione ordini e nella cronologia: se non ci sono acquisti strani, probabilmente il messaggio è falso. Nessuno sta comprando nulla a tuo nome.
  3. Diffida dalle richieste di dati sensibili
    Amazon non ti chiede mai via SMS o via pagina esterna:
    • il PIN della carta
    • il codice completo della carta
    • credenziali bancarie
    • codici di home banking
  4. Attiva l’autenticazione a due fattori sull’account
    Anche se ti rubano la password, con la verifica a due passaggi è più difficile che riescano ad entrare.
  5. Controlla bene l’indirizzo del sito
    Pagine con indirizzi strani, pieni di caratteri casuali o nomi sospetti, non sono quasi mai ufficiali.

Cosa fare se hai già cliccato

Se ti è capitato di cascarci, niente panico, ma muoviti subito:

  • Cambia immediatamente la password di Amazon
    E, se usi la stessa password altrove (errore classico), cambiala anche sugli altri servizi.
  • Blocca o monitora carte e conti collegati
    Contatta la banca o l’emittente della carta, segnala il possibile furto di dati e valuta il blocco temporaneo o la sostituzione della carta.
  • Controlla i movimenti
    Monitora nei giorni successivi tutte le transazioni: se vedi addebiti sospetti, segnala subito.
  • Fai una segnalazione/denuncia
    Rivolgiti alle autorità competenti (Polizia Postale) e conserva SMS, schermate e mail come prova.

Morale della storia

La truffa del codice Amazon non punta sulla tecnologia, ma sulle tue emozioni. Loro mettono un messaggino ben costruito, una finta urgenza e un link. Il resto lo fa la paura di perdere l’account o i soldi.

La difesa più efficace è semplice (ma non banale): non cliccare mai d’istinto. Ogni volta che un messaggio ti mette fretta, fermati, respira, apri l’app ufficiale e controlla da lì. Se c’è davvero un problema, lo troverai. Se non c’è nulla… hai appena evitato una truffa.

AECI si impegna ogni giorno per difendere i diritti dei consumatori. Di tutti i consumatori. Se siamo in tanti, valiamo di più. Se ti è piaciuto questo articolo e vuoi contribuire a migliorare la nostra società, condividendo le nostre battaglie, AIUTACI A CRESCERE. L'iscrizione in adesione è al costo di 2 euro e se deciderai di fare la tessera ordinaria, avrai uno sconto del 10%

HAI BISOGNO DI AIUTO? RIEMPI IL FORM PER CONTATTARCI

I campi con * sono obbligatori
500 Caratteri rimanenti

Compilando ed inviando il form il sottoscritto dichiara di aver preso visione dell’Informativa al Trattamento dei Dati personali [ vedi privacy ] e acconsentire al trattamento degli stessi.

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il sottoscritto DICHIARA di aver preso visione dell’Informativa al Trattamento dei Dati personali, ai sensi dell’art. 13 e ss del Reg. UE n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27/04/2016

CONSENSO TRATTAMENTO DATI

Il sottoscritto, informato dell’identità del Titolare e Responsabile del trattamento dei dati, della misura, modalità con le quali il trattamento avviene, delle finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali, del diritto alla revoca del consenso così come indicato nell’informativa sottoscritta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 e sue integrazioni e modifiche, ACCONSENTE ai sensi e per gli effetti dell’art. 7 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679 e sue integrazioni e modifiche, al trattamento dei dati personali secondo le modalità e nei limiti di cui all’Informativa al Trattamento dei Dati personali.